스마트폰 배터리 수명 80퍼센트 이하 무상 교체 기준과 사설 수리 불이익

스마트폰을 1년 넘게 사용하다 보면 충전기를 뽑자마자 배터리 잔량이 빠르게 줄어들거나, 잔량이 20퍼센트 남아있는데도 갑자기 기기가 꺼지는 현상이 발생합니다. 스마트폰에 탑재된 리튬이온 배터리는 소모품이기 때문에 충방전 사이클이 누적되면 성능이 자연스럽게 저하됩니다.

삼성 갤럭시와 애플 아이폰의 배터리 무상 교체 조건과 저렴하다는 이유로 사설 수리점을 이용했을 때 발생할 수 있는 치명적인 불이익을 상세히 비교해 드립니다.

삼성 갤럭시와 애플 아이폰의 공식 배터리 보증 정책

• 삼성 갤럭시 공식 기준 개통일로부터 1년 이내에 서비스센터 점검 장비로 측정 시 배터리 수명이 80퍼센트 미만으로 판정되거나 비정상적인 스웰링(부풀어 오름) 현상이 있을 경우 무상으로 새 배터리로 교체해 줍니다. 1년 이후에는 약 5만~7만 원의 유상 수리비가 발생합니다.
• 애플 아이폰 공식 기준 기본 보증 1년(애플케어플러스 가입 시 2년) 이내에 설정 배터리 성능 상태가 80퍼센트 미만으로 떨어지면 무상 교체가 가능합니다. 보증 만료 후 정품 유상 교체 비용은 모델별로 약 10만 원~14만 원대입니다.

사설 수리점에서 배터리를 교체했을 때 발생하는 치명적 불이익

사설 수리점은 공식 센터에 비해 2만~3만 원가량 저렴하지만 다음과 같은 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

스마트폰 배터리 교체를 위한 공식 서비스센터 위치는 삼성전자 서비스센터 및 애플 공인 서비스센터에서 확인하실 수 있습니다.