생활정보가이드

택배 상자가 찌그러져 물품이 파손되었거나 배송 완료 후 분실되었을 때 운송장 보관 팁, 14일 이내 사고 접수, 택배사 손해배상 청구 절차를 안내합니다.

아파트 층간소음 기준 데시벨과 이웃사이센터 중재 신청법, 위층 천장 누수 피해 시 일상생활배상책임보험을 통한 손해배상 청구 절차를 총정리합니다.

임대차 계약 만료 후 집주인이 보증금을 돌려주지 않을 때 2개월 전 계약해지 통보, 임차권등기명령 신청, HUG 전세보증금 반환보증 이행청구 절차를 안내합니다.

헬스장 환불 불가 특약의 법적 무효성과 공정거래위원회 표준약관에 따른 총 결제액 10퍼센트 위약금 공제 후 잔액 환불 기준을 안내합니다.

소음, 불법주정차, 도로 파손, 동물 등록, 중앙정부 복지 정책 상담까지 전화 한 통으로 해결하는 120과 110 정부 민원 콜센터 활용법을 안내합니다.

헬스장 먹튀 폐업이나 인터넷 쇼핑몰 배송 거부 시 20만 원 이상 3개월 이상 할부 결제에 대해 남은 할부금 지급을 합법적으로 거절하는 할부항변권을 안내합니다.

금융결제원 계좌정보통합관리서비스를 통해 잊고 있던 미사용 계좌 잔액, 미청구 보험금, 통신 미환급금을 한 번에 찾아 내 통장으로 이체하는 법을 정리합니다.

여신금융협회 카드포인트 통합조회 계좌입금 서비스를 통해 여러 카드사에 흩어진 포인트를 1포인트당 1원 현금으로 일괄 입금받는 법을 안내합니다.

카드를 잃어버렸을 때 분실 신고 접수일 기준 60일 전후 부정매출 보상 규정과 카드 뒷면 서명 미기재 시 본인 과실 부담금 기준을 안내합니다.

악성 앱 설치나 개인정보 유출 시 금융결제원 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 통해 오픈뱅킹과 모든 은행 비대면 출금을 즉시 차단하는 요령을 안내합니다.